-
1. Algemeen
Algemene informatie over dit Privacy statement
In het kader van de uitvoering van onze dienstverlening, kunnen wij direct of indirect persoonsgegevens van jou, als gebruiker van onze dienst(en), verwerken. AKK B.V. (hierna: ScrapeHouse) kan worden aangewezen als ‘verantwoordelijke’ voor de verwerking van de persoonsgegevens in dat verband. In dit Privacy statement staat hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij verwerken jouw persoonsgegevens volgens de regels van de Nederlandse privacy wet- en regelgeving.
-
2. Typen persoonsgegevens
Typen persoonsgegevens
Om bepaalde diensten te kunnen aanbieden, worden door ScrapeHouse persoonsgegevens verwerkt. Het gaat dan onder meer om gegevens die actief worden verstrekt, zoals: NAW-gegevens, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en bank- of creditcard gegevens. Daarnaast worden gegevens verwerkt die passief worden verstrekt, zoals je IP-adres.
Wij gebruiken deze gegevens om statistieken en analyses te maken over het gebruik van onze website, om het gebruiksgemak voor jou als bezoeker te verbeteren, om relevante advertenties te tonen en de prestaties van onze website te optimaliseren. Wij zullen niet meer persoonsgegevens verzamelen dan redelijkerwijs nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren en/of voor de in dit Privacy beleid beschreven doeleinden.
-
3. Doeleinden voor verwerking
Doeleinden voor verwerking door ScrapeHouse
ScrapeHouse kan jouw persoonsgegevens gebruiken om een bestelling te faciliteren en de inhoud van je winkelwagen bij te houden. ScrapeHouse kan jouw persoonsgegevens ook gebruiken om contact met je op te nemen om te laten weten dat je nog onafgerekende producten in je winkelwagen hebt staan, voor een evaluatie van haar dienst(en) of naar aanleiding van een door jou ingediende klacht. ScrapeHouse kan je gegevens ook verstrekken aan haar klantenservice.
Indien de betaling van een bestelling plaatsvindt via de Winkelwagen-optie van ScrapeHouse, worden ook je bank- of creditcardgegevens gebruikt. Voor de afhandeling van het betalingsverkeer werkt ScrapeHouse samen met een of meerdere payment service providers (“PSP”) met wie deze gegevens ook worden gedeeld.
Als je jezelf hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief word je op de hoogte gehouden van vernieuwingen en/of wijzigingen in onze dienst(en) en ontvang je regelmatig onze nieuwsbrief. Als je niet (meer) wilt dat je persoonsgegevens worden gebruikt voor marketingactiviteiten, dan kun je ons dat laten weten. Dat kan via het contact formulier, of door het wijzigen van je instellingen in je Mijn ScrapeHouse-account. Wij zorgen dan dat je geen marketinguitingen meer van ons ontvangt.
Als je meedoet aan een prijsvraag of actie, vragen wij ook om je persoonsgegevens. Zo kunnen wij de gegevens van de deelnemers bijhouden, de winnaars aanschrijven en zo meten we ook de respons op de actie. Na afloop van de actie worden je gegevens weer verwijderd, tenzij je je ook hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief.
-
4. Bewaren van persoonsgegevens
Bewaren van persoonsgegevens
Wij zullen jouw persoonsgegevens niet langer bewaren dan wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is voor verwerkelijking van de doeleinden waarvoor we de gegevens verkregen, of voor de termijn waarvoor je ons toestemming hebt gegeven.
-
5. Verwerking persoonsgegevens
Wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt
ScrapeHouse verwerkt persoonsgegevens volgens de regels van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).
Wij zullen persoonsgegevens niet verkopen of verstrekken aan derden, behalve als dat noodzakelijk is voor het plaatsen van je bestelling, het verwerken van de betaling, of indien dit wettelijk verplicht is.
ScrapeHouse verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
• Het afhandelen van jouw betaling
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• ScrapeHouse analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
• ScrapeHouse verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn.
-
6. Advertenties en cookies
Advertenties van derden en cookies
Om de website zo optimaal mogelijk te laten functioneren en om bezoekers zo goed mogelijk van dienst te zijn, maakt ScrapeHouse gebruik van cookies. Daarnaast kunnen op de website advertenties van derden worden vertoond.
In dit kader worden gegevens omtrent je bezoek aan onze website verzameld, zoals bezoekfrequentie, browsertype, bezochte pagina's en duur van het bezoek. Deze informatie gebruikt ScrapeHouse om de gebruikersvriendelijkheid van de website te bevorderen. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, raadpleeg over cookies pagina.
Op de website is het ook mogelijk om productpagina's te delen via sociale media zoals Facebook, Pinterest en Twitter. Hiermee kunnen de beheerders van deze sociale media bepaalde informatie over jou bijhouden. ScrapeHouse heeft hier verder geen invloed op. Raadpleeg het privacy- en cookiebeleid van deze social media diensten voor meer informatie, voor je hier gebruik van maakt.
-
7. Beveiliging en bescherming
Beveiliging en bescherming van persoonsgegevens
Wij vinden de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk en zullen passende technische en organisatorische maatregelen treffen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ander onrechtmatig gebruik. Omdat geen enkel IT systeem 100% beveiligd kan zijn, kunnen wij de veiligheid van jouw persoonsgegevens die je aan ons verstrekt helaas niet voor 100% garanderen.
-
8. Correctie en verwijdering
Recht op inzage, correctie en verwijdering
Jij hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in te zien en/of om te controleren of deze juist zijn. Dat kan via de instellingen van je persoonlijke Mijn ScrapeHouse-account, of door ons een e-mail te sturen. Wij zullen je dan schriftelijk of per e-mail, zo snel mogelijk, een overzicht toesturen van alle persoonsgegevens die wij van jou hebben. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. ScrapeHouse behoudt zich het recht voor om hier de wettelijk toegestane vergoeding per aanvraag voor in rekening te brengen.
Je hebt tevens de mogelijkheid om ons schriftelijk of per e-mail te verzoeken je persoonsgegevens geheel te verwijderen. Wij zullen een dergelijk verzoek zo snel mogelijk doorvoeren.
-
9. Aanpassingen Privacy statement
Aanpassingen Privacy statement
Om ontwikkelingen in wet- en regelgeving of in de diensten van ScrapeHouse te kunnen verwerken, behoudt ScrapeHouse zich het recht voor om de inhoud van dit Privacy statement aan te passen. ScrapeHouse adviseert je daarom dit regelmatig te raadplegen.